Der IPTV‑Player, der einfach funktioniert.

Nein – und das wird sich nie ändern. OxTV hat keine Sender, keine Playlists und keine Liste von Anbietern. Sie fügen eine Adresse hinzu, die Sie bereits haben, und die App spielt ab, was dort ist. Ohne eigene Quelle hat OxTV nichts zu zeigen.

Nein, und wir können Ihnen auch nicht helfen, einen zu finden. OxTV steht mit keinem Anbieter in Verbindung, führt keine Liste von Anbietern und wird das nie tun.

Quellen führen denselben Sender üblicherweise mehrfach: den schlichten Namen, dann „… HD“, „… 4K“ oder ein Backup. Das sind verschiedene Streams, oft auf verschiedenen Servern. Fällt einer aus, sagt das nichts über die anderen – probieren Sie also den nächsten in der Liste.

Prüfen Sie in dieser Reihenfolge: ob die Adresse genau so eingegeben ist, wie Ihr Anbieter sie Ihnen gegeben hat, samt Port; ob Benutzername und Passwort keine überflüssigen Leerzeichen enthalten; und ob Ihr Anbieter begrenzt hat, wie viele Geräte gleichzeitig verbunden sein dürfen – der übliche Grund, warum eine Quelle, die gestern noch funktioniert hat, nicht mehr geht.

Sie liegen im Schlüsselbund von Apple, vom Betriebssystem verschlüsselt – nie in der eigenen Datenbank der App. Wenn Sie die Synchronisierung einschalten, reisen sie mit Ihrem Konto, sodass Sie sie nicht in das Apple TV eintippen müssen; eine Quelle, die auf ein Gerät beschränkt ist, sendet sie nirgendwohin.

Ist die Adresse Ihrer Quelle nicht https, weist OxTV Sie darauf hin. Es funktioniert trotzdem, aber Ihre Zugangsdaten gehen dann unverschlüsselt durchs Netz – und das ist eine Eigenschaft des Servers, nicht der App.

Nur wenn Ihre Geräte auf demselben Stand sein sollen. Die Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Einmalcode schaltet die Synchronisierung ein; ohne sie funktioniert die App genauso gut, und alles bleibt auf dem Gerät.

Hinkt ein Gerät hinterher, prüfen Sie, ob beide mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet sind und ob die Quelle nicht auf das Gerät beschränkt ist, auf dem sie hinzugefügt wurde – eine solche Quelle bleibt samt Wiedergabelisten und Verlauf absichtlich außen vor.

Das Apple TV gibt Apps fast keinen Speicherplatz, der garantiert erhalten bleibt. Alles andere liegt in einem Bereich, den das System leeren darf, wenn auf dem Apple TV der Platz knapp wird und die App gerade nicht läuft – und dort liegt die Mediathek von OxTV, weil tvOS sie nirgendwo sonst zulässt.

Sind Sie angemeldet, geht nichts verloren: Öffnen Sie die App, und Ihre Quellen, deren Zugangsdaten, Ihre Wiedergabelisten, Favoriten und was Sie gesehen haben, kommen aus Ihrem Konto zurück. Sind Sie nicht angemeldet, müssen Sie Ihre Quellen erneut hinzufügen.

Es gibt keinen Weg daran vorbei, und das ist Absicht. Wir können die Sperre nicht aufheben, Apple kann es auch nicht, und eine Neuinstallation hilft ebenfalls nicht: Was diese Quelle ausblendet, bleibt ausgeblendet. Die einzige Abhilfe ist, die Quelle zu entfernen und neu hinzuzufügen – dabei gehen die zugehörigen Wiedergabelisten und der Verlauf verloren.

Das Abo liegt bei Apple, nicht bei uns: unter Einstellungen › [Ihr Name] › Abonnements auf dem iPhone oder iPad und unter Systemeinstellungen › [Ihr Name] › Medien & Käufe auf dem Mac. Über Rückerstattungen entscheidet Apple, unter reportaproblem.apple.com.

Melden Sie sich auf einem neuen Gerät mit demselben Apple Account an, und das Abo folgt – auf jeder Plattform. Wird der Kaufbildschirm trotzdem angezeigt, nutzen Sie dort „Käufe wiederherstellen“. Mitglieder der Familienfreigabe sind auf dieselbe Weise abgedeckt, ohne eigenen Kauf.